Dewa, Christoper, and Mohammad Naufal Vito. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Transportasi Taksi Bluebird Di Bintaro, Tangerang Selatan”. Journal of Practical Management Studies, vol. 1, no. 2, Sept. 2023, pp. 44-50, doi:10.61106/jpms.v1i2.13.